ČeskoEspañaFranceSuomiIrelandItaliaLietuvaNederlandPolskaPortugalUnited Kingdom
Canada [EN]Canada [FR]USA
AustraliaAsiaSingapour


FAQ






Sie sind noch nicht angemeldet und haben Fragen zum OVHcloud Startup Program:



Anmeldung

Wie kann ich mich bewerben?

Die Bewerbung erfolgt ausschließlich über unser Online-Formular verfügbar auf unserer Startseite. Verwenden Sie hierzu den Kunden-Account, für den Sie die Programmvorteile erhalten möchten. Dieser Vorgang sollte nicht mehr als 15 Minuten in Anspruch nehmen. Wenn Ihre Bewerbung bei uns eingegangen ist, wird das Team, das für die Auswahl der Start-ups zuständig ist, diese sorgfältig prüfen und Ihnen innerhalb einer Woche eine Rückmeldung geben.

Welchen OVHcloud Account soll ich für die Anmeldung angeben?

Geben Sie den OVHcloud Account Ihres Unternehmens an, der für die Abrechnung Ihrer aktuellen Dienste verwendet wird. Auf diesen Account wird später das Infrastruktur-Budget übertragen und es ist nicht möglich, dieses auf einen anderen Account zu verschieben. Geben Sie daher auf keinen Fall Ihren persönlichen OVHcloud Account an.

Ich habe noch keinen OVHcloud Account. Kann ich mich dennoch anmelden?

Wenn Sie noch keinen OVHcloud Account haben, können Sie einen über das Anmeldeformular für das OVHcloud Startup Program erstellen. Sie erhalten direkt im ersten Schritt einen entsprechenden Vorschlag.

Während der Anmeldung werde ich im Formular nach einem „Event Code" gefragt, den ich nicht besitze. Wie kann ich einen erhalten?

Dieser Code ist nicht zwingend erforderlich und bringt auch keinen besonderen Vorteil. Er dient lediglich der Identifizierung, wenn einer unserer Mitarbeiter oder Partner Sie auf einem Event getroffen hat. Der Code ist nur notwendig für Start-ups, die bereits Förderstrukturen angehören und von einer „Premium"-Partnerschaft mit dem OVHcloud Startup Program profitieren. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte zunächst and den Service bzw. die Person, der/die für diese Partnerschaft innerhalb der zugehörigen Struktur verantwortlich ist.

Ihre Vorteile

Welche Vorteile bringt die Teilnahme am OVHcloud Startup Program?

Wenn Sie in unser Förderprogramm aufgenommen werden, stellen wir Ihnen ein Infrastruktur-Budget zur Verfügung. Dieses kann bis zu 100.000 € umfassen und ist abhängig von Ihrem Bedarf an Servern, um eine auf OVHcloud Plattformen aufbauende Lösung zu entwikeln. Außerdem profitieren Sie für den gesamten Zeitraum der Entwicklung Ihres Projekts von der kompetenten Beratung durch unsere Solution Architects. Wir möchten eine Lösung bieten, mit der die Bedürfnisse aller Start-ups erfüllt werden - mit leistungsstarken Infrastrukturen für einen flexiblen und hochverfügbaren Service.

Welche Vorteile bietet OVHcloud im Vergleich zu seinen Wettbewerbern?

Damit für Sie alles transparent ist, werden Ihnen immer Monats- oder Stundenpreise sowie die verwendete Hardware angezeigt. Es gibt keine versteckten Kosten oder Zuschläge für die ausgehende Bandbreite. Darüber hinaus setzt sich OVH für Open Source und Service-Interoperabilität ein. Die Migration Ihrer Infrastruktur ist somit jederzeit möglich. Wir sind jedoch davon überzeugt, dass Sie langfristig mit OVHcloud zusammenarbeiten möchten, wenn wir Ihnen einen qualitativ hochwertigen Dienst liefern.

Inwiefern unterscheidet sich das OVHcloud Startup Program von anderen Start-up-Förderprogrammen?

OVHcloud möchte mit seinem Förderprogramm noch einen Schritt weiter gehen, indem wir Ihnen für Einrichtung und Anpassung Ihrer Infrastruktur die Unterstützung unserer technischen Experten anbieten. So werden Ihre Anforderungen auf lange Sicht besser erfüllt und Sie können sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die PCI-DSS-Zertifizierung für das Hosting Ihrer Daten zu erhalten, und in bestimmten Ländern ist auch eine Healthcare-Zertifizierung für personenbezogene Gesundheitsdaten erhältlich.

Ist das Infrastruktur-Budget des OVHcloud Startup Program geringer als bei ähnlichen Förderprogrammen?

Nein, die zugeteilten Beträge entsprechen den meisten Start-up-Förderprogrammen. Sie berücksichtigen den Wert des Euro im Vergleich zum Dollar sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis der OVHcloud Lösungen. Die Beratungszeiten helfen den Start-ups außerdem bei der Verwaltung des Infrastruktur-Budgets, indem gemeinsam an ihrer Skalierbarkeit gearbeitet wird. So werden unnötige Kosten vermieden, die für ein junges Unternehmen nach Abschluss des OVHcloud Startup Program nicht mehr tragbar sind.

Teilnahmeberechtigung

Ist mein Projekt teilnahmeberechtigt für das OVHcloud Startup Program?

Unser Wunsch ist, weltweit alle Start-ups mit technisch-innovativen Projekten zu unterstützen, und zwar unabhängig davon, wie weit diese Projekte bereits vorangeschritten sind. OVHcloud Kunde oder nicht, noch in der Testphase und aus einem kleinen Team bestehend oder bereits mit eigenem Umsatz: Bei uns bekommt jeder eine Chance!
Allerdings fördert das OVHcloud Startup Program keine:
  • Projekte, die nicht zu einem Start-up oder professionellen Business gehören (NGO, Vereine, …),
  • Unternehmen, die bereits bei einem Start-up-Förderprogramm von OVHcloud angemeldet sind oder bereits daran teilgenommen haben (Inkubator, Digital Launchpad),
  • Unternehmen, die zum Zeitpunkt der Bearbeitung des Anmeldeformulars keine verfügbare und funktionsfähige Website haben,
  • Projekte, deren im Formular angegebene Informationen fehlerhaft, unvollständig oder nicht ausführlich genug sind.

Darüber hinaus kann es vorkommen, das Anfragen abgelehnt werden, wenn das Profil eher für eine Partnerschaft mit OVHcloud geeignet ist. So ist die Teilnahme an einem OVHcloud Partner Program oder am Marketplace zum Beispiel für folgende Profile besser geeignet:
  • Unternehmen, die OVHcloud Produkte als Reseller oder White-Label-Anbieter weiterverkaufen möchten,
  • Systemhäuser, Beratungsfirmen und andere Unternehmen, die ein mit OVHcloud konkurrierendes Business starten möchten.

Wie kann ich die Bestätigung meines Projekts erleichtern?

Die folgenden Kriterien können die Bestätigung Ihrer Anmeldung beschleunigen:
  • Alle Felder des Anmeldeformulars wurden gewissenhaft und ordnungsgemäß ausgefüllt.
  • Es wird ein bereits gestartetes oder weiter forgeschrittenes Projekt vorgeschlagen.
  • Sie sind bereits Teil einer Förderstruktur.
  • Sie verfügen über eine funktionsfähige Website, auf der das Konzept Ihrer Lösung erklärt wird.
  • Ihre Lösung wurde ausfürhlich im Formular vorgestellt (vorzugsweise mit Video, Slideshow, MVP, …).
  • Ihr Geschäftsmodell wurde im Formular ausführlich beschrieben.
  • Sie haben Ihre technischen Anforderungen im Formular beschrieben und erklärt, wie OVHcloud Ihnen helfen kann (Lösungen, Menge der Ressourcen, Technologien, …).
  • Sie haben schon mindestens einen Fundraiser durchgeführt.

Ich nehme mit meinem Start-up bereits an einem Förderprogramm teil. Kann ich dennoch auch am OVHcloud Startup Program teilnehmen?

Ja, Sie können neben dem OVHcloud Startup Program auch an einem anderen Förderprogramm teilnehmen. So haben Sie die Gelegenheit, unsere Lösungen mit anderen Alternativen auf dem Markt zu vergleichen.

Verpflichtungen

Welche Verpflichtungen haben die Start-ups gegenüber OVHcloud?

Keine. Das OVHcloud Startup Program ist vollkommen kostenlos für die unterstützten Unternehmen. OVHcloud erwartet keinerlei Gegenleistung und wird sich nie in die Angelegenheiten Ihres Start-ups einmischen. Wir geben Ihnen die nötigen Mittel für einen erfolgreichen Start, und Sie kümmern sich um den Rest!

Muss ich das verwendete oder ungenutzte OVHcloud Startup Infrastruktur-Budget zurückzahlen?

Nein, Ihnen steht völlig frei, Ihr Infrastruktur-Budget auszugeben oder nicht. OVHcloud verlangt hierfür keinerlei Gegenleistung.

Funktionsweise

Wie lange dauert meine Teilnahme am OVHcloud Startup Program? Wann beginnt sie?

Ihre Teilnahme dauert maximal 12 Monate. Sie beginnt, sobald Sie die nach der Bestätigung Ihrer Anmeldung erhaltenen Verträge online unterzeichnet haben. Sie profitieren direkt danach von den im OVHcloud Startup Program vorgesehenen Vorteilen.

Gilt das Infrastruktur-Budget auch für Dienste, die ich bereits besitze?

Ja. Nach der Bestätigung Ihres Infrastruktur-Budgets werden Ihre bereits vorhandenen sowie neu bestellten anspruchsberechtigten OVHcloud Lösungen automatisch von diesem Guthaben abgezogen (vorausgesetzt, das Budget ist hierfür ausreichend).

Welche Preise gelten für Dienste, die ich während und nach meiner Teilnahme am Förderprogramm nutze?

Die Preise der OVHcloud Lösungen ändern sich während oder nach Ihrer Teilnahme an unserem Start-up-Förderprogramm nicht. Die jeweils geltenden Preise finden Sie auf unseren Produktseiten.


Sie haben sich bereits angemeldet und Ihre Bewerbung abgeschickt:



Wie lange dauert es, bis meine Bewerbung bearbeitet wird?

Wenn Sie Ihre Bewerbung abgeschickt haben, wird das für die Auswahl der Start-ups zuständige Team Ihnen innerhalb von 7 Tagen eine Bestätigung zusenden.

Warum wurde meine Bewerbung abgelehnt?

Wir erhalten eine große Anzahl an Anmeldungen. Um dennoch eine hohe Servicequalität zu liefern, versammelt sich jeden Tag ein Auswahlkomittee, um zu entscheiden, ob die Start-ups durch OVHcloud unterstützt werden können oder nicht. Die höchste Priorität wird dann den innovativsten Projekten eingeräumt, denen OVHcloud mit seinem Fachwissen helfen kann, und die eine komplexe Infrastruktur und größere finanzielle Unterstützung benötigen.

Keine Untersützung durch das OVHcloud Startup Program erhalten:
  • Projekte, die nicht zu einem Start-up oder professionellen Business gehören (NGO, Vereine, …),
  • Unternehmen, die bereits bei einem Start-up-Förderprogramm von OVHcloud angemeldet sind oder bereits daran teilgenommen haben (Inkubator, Digital Launchpad),
  • Unternehmen, die zum Zeitpunkt der Bearbeitung des Anmeldeformulars keine verfügbare und funktionsfähige Website haben,
  • Projekte, deren im Formular angegebene Informationen fehlerhaft, unvollständig oder nicht ausführlich genug sind.
Darüber hinaus kann es vorkommen, das Anfragen abgelehnt werden, wenn das Profil eher für eine Partnerschaft mit OVHcloud geeignet ist. So ist die Teilnahme an einem OVHcloud Partner Program oder am Marketplace zum Beispiel für folgende Profile besser geeignet:
  • Unternehmen, die OVHcloud Produkte als Reseller oder White-Label-Anbieter weiterverkaufen möchten,
  • Systemhäuser, Beratungsfirmen und andere Unternehmen, die ein mit OVHcloud konkurrierendes Business starten möchten.
Für weitere Informationen zur Ablehung Ihrer Bewerbung kontaktieren Sie uns unter dlp@ovh.com.


Sie sind bereits angemeldet und Ihre Bewerbung wurde akzeptiert:



Meine Bewerbung war erfolgreich. Was sind nun die nächsten Schritte?

Herzlichen Glückwunsch! Einer unserer Berater wird Sie bald kontaktieren, um Ihnen die weitere Vorgehensweise zu erklären. Während Sie warten, können Sie bereits mit folgenden Schritten fortfahren:

  • Lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsverträge des Dienstes, damit Ihr Infrastruktur-Budget (das für 12 Monate gültig ist) auf den in der Anmeldung angegebenen OVHcloud Account eingezahlt wird.
  • Vereinbaren Sie die erste telefonische Beratung mit einem unserer Solution Architekt, indem Sie uns unter dlp@ovh.com kontaktieren.

Wo finde ich die Willkommens-E-Mail des OVHcloud Startup Program?

Diese Nachricht wird an die E-Mail-Adresse versandt, die Sie bei Ihrer Anmeldung angegeben haben. Außerdem können Sie sie über Ihr Kundencenter einsehen. Gehen Sie hierzu in den Bereich „Mein Account" und dann im linken Menü auf „Empfangene E-Mails". Wenn Sie Probleme bei der Bestätigung der Verträge haben, können Sie uns über die Adresse dlp@ovh.com kontaktieren. Geben Sie hierbei die OVHcloud Kundenkennung an, die Sie bei der Anmeldung verwendet haben.

Wie lange dauert meine Teilnahme am OVHcloud Startup Program? Wann beginnt sie?

Ihre Teilnahme dauert maximal 12 Monate. Sie beginnt, sobald Sie die nach der Bestätigung Ihrer Anmeldung erhaltenen Verträge online unterzeichnet haben. Sie profitieren direkt danach von den im OVHcloud Startup Program vorgesehenen Vorteilen.

Gilt das Infrastruktur-Budget auch für Dienste, die ich bereits besitze?

Ja. Nach der Bestätigung Ihres Infrastruktur-Budgets werden Ihre bereits vorhandenen sowie neu bestellten anspruchsberechtigten OVHcloud Lösungen automatisch von diesem Guthaben abgezogen (vorausgesetzt, das Budget ist hierfür ausreichend).

Welche Preise gelten für Dienste, die ich während und nach meiner Teilnahme am Förderprogramm nutze?

Die Preise der OVHcloud Lösungen ändern sich während oder nach Ihrer Teilnahme an unserem Start-up-Förderprogramm nicht. Die jeweils geltenden Preise finden Sie auf unseren Produktseiten.

Wo kann ich mein verbleibendes Infrastruktur-Budget einsehen?

Sie können den Betrag jederzeit in Ihrem Kundencenter überprüfen. Gehen Sie hierzu in den Bereich „Mein Account" und dann im linken Menü auf „Meine Gutscheine". Wird hier nichts angezeigt, wurden wahrscheinlich die per E-Mail versandten OVHcloud Startup Program Verträge noch nicht unterzeichnet oder die verwendete Kundenkennung ist nicht dieselbe, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben. Lesen Sie daher die Frage „Wo finde ich die Willkommens-E-Mail des OVHcloud Startup Program?" oder loggen Sie sich im richtigen Kunden-Account ein.

Wofür kann ich mein Infrastruktur-Budget verwenden?

Wenn Ihre Bewerbung für das Förderprogramm erfolgreich war und Sie die Nutzungsverträge bestätigt haben, wird Ihnen auf Ihrem Kunden-Account Ihr Infrastruktur-Budget gutgeschrieben. Dieses können Sie für die Dienste in der nachfolgenden Tabelle verwenden.

Lösung Beschreibung
Cloud Databases Die privaten, mit dem öffentlichen Netzwerk der Cloud Databases verbundenen Datenbanken sind mit all Ihren OVHcloud Diensten und externen Services kompatibel.
Mehr Informationen
Cloud Disk Array Mit Cloud Disk Array können Sie Ihre Speicherinfrastruktur problemlos direkt über das Kundencenter im laufenden Betrieb erweitern. Jeder Block eines Cloud Disk Arrays wird dreifach repliziert. Darüber hinaus ist die Ceph-Architektur so ausgelegt, dass es keinen Single Point of Failure (SPOF) gibt. Jeder Dienst ist redundant, um maximale Verfügbarkeit zu gewährleisten. Alle enthaltenen Festplatten sind Ihnen allein zugewiesen, um eine erhöhte Effizienz zu bieten. Und da Ceph speziell für Skalierbarkeit entwickelt wurde, kann auch die Performance entsprechend angepasst werden. Je mehr Speicher Sie hinzufügen, umso mehr Leistung erhalten Sie auch.
Mehr Informationen
Loadbalancer Der Loadbalancer verteilt die Traffic-Last zwischen Ihren verschiedenen Diensten in unseren Rechenzentren. Er sorgt für eine dynamische Anpassung Ihrer Infrastruktur an erhöhten Traffic sowie optimierte Fehlertoleranz und Antwortzeiten. Und all das mit einem Service-Level mit dem Ziel von „Zero Downtime".
Mehr Informationen
Private Cloud Die Private Cloud ist eine marktweit einzigartige Lösung, die die Skalierbarkeit der Cloud auf einer zu 100 % dedizierten Hardware-Infrastruktur bietet. Die auf VMware-Technologie basierende Virtualisierung wird über Dienste wie Dedicated Cloud, Software Defined Datacenter sowie Healthcare und Payment Infrastructure vollständig von OVHcloud verwaltet. Erstellen Sie einfach nur unbegrenzt virtuelle Maschinen über das vSphere-Interface - wir kümmern uns um den Rest!
Mehr Informationen
Ein Dedicated Cloud Paket besteht aus mindestens 2 AMD-Hosts, 2 Datastores und 2000 VxLANs für das Deployment Ihrer privaten Netzwerke. Erstellen Sie beliebig viele VMs über den VMware vSphere Hypervisor und passen Sie jederzeit die Größe Ihrer Infrastruktur an, indem Sie Ressourcen hinzufügen oder entfernen.
Mehr Informationen
Das Software Defined Datacenter ist eine Premium-Version der Dedicated Cloud. Sie haben damit Zugriff auf eine 100 % dedizierte Cloud-Infrastruktur mit „Software Defined" Technologien für optimale Performance und Sicherheit Ihrer Infrastuktur - und gleichzeitig werden auch die Verwaltung vereinfacht und die Produktivität verbessert. Mehr Informationen
Gesundheitsdaten und Gesundheitsinformationssysteme sind besonders sensibel. Es handelt sich hierbei um einen essentiellen Bestandteil der Privatsphäre der Patienten, zugleich aber um einen wesentlichen Baustein im Bereich der Pflege und ein nützliches Tool für Gesundheitspersonal. OVH ist sich dieser besonderen Herausforderungen bewusst und hat sein gesamtes Know-how in Sachen Sicherheit eingebracht, um Healthcare anzubieten. Diese Hosting-Lösung für Gesundheitsinformationssysteme erfüllt daher auch die höchsten Sicherheitsanforderungen des Sektors. Mehr Informationen
Kreditkartendaten sind heiß begehrt und Ziel zahlreicher Betrugsversuche. Für Anbieter elektronischer Zahlungssysteme gelten daher sehr hohe Sicherheitsanforderungen. Mit Payment Infrastructure hat OVHcloud die modernsten Sicherheitsmaßnahmen in diesem Bereich eingerichtet, um den bestmöglichen Schutz für Ihre Zahlungsinfrastrukturen zu gewährleisten. Mehr Informationen
Public Cloud Die Instanzen (virtuelle Server) der Public Cloud verbinden Flexibilität und garantierte Ressourcen. In weniger als einer Minute verfügen Sie über CPU, RAM und Storage ohne Überallokation sowie über einen Administrator-Zugang (Root) - genau wie bei einem dedizierten Server. Dabei bietet die Public Cloud stundengenaue Abrechnung und zahlreiche Funktionen wie etwa das Hinzufügen von Ressourcen ohne Neuinstallation. Darüber hinaus können Sie mit der Openstack-API Ihre Infrastruktur automatisieren.
Mehr Informationen
Unsere Speicherlösungen umfassen eine vollständige Produktreihe an Diensten für das Hosting Ihrer Daten.
Mehr Informationen
Mit Managed Kubernetes Service erhalten Sie Zugriff auf den marktweit meistverwendeten Container-Orchestrierer. Er vereinfacht das Deployment und verbessert Fehlertoleranz und Skalierbarkeit Ihrer Anwendungen, auch in einer Hybrid oder Multi Cloud.
Mehr Informationen
Unsere Data und Analytics Lösungen umfassen ein vollständiges Service-Portfolio, um das Potenzial Ihrer Daten voll auszuschöpfen.
Mehr Informationen


Support und Beratung:



Hinweis: Wenn Sie uns kontaktieren, denken Sie bitte daran, uns stets so viele Informationen wie möglich mitzuteilen (Kundenkennung, Rechnungsnummer, Art des Problems, …), um die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu erleichtern.

Ich habe eine Frage zu den OVHcloud Lösungen, einer Bestellung oder einer aktuellen Störung meiner Dienste. Wen kann ich kontaktieren?

Sie finden unseren kommerziellen und technischen Support unter https://www.ovh.de/support/.

Wie kann ich einen Termin für die Beratung zu meiner Infrastruktur vereinbaren oder ein Mitglied des OVHcloud Startup Teams kontaktieren?

Sie erreichen Mitglieder unseres Teams direkt über die E-Mail-Adresse dlp@ovh.com. Einer unserer Berater wird Ihnen antworten und Sie mit der richtigen Person in Verbindung setzen.

Beinhaltet das OVHcloud Startup Program nur Cloud-Services?

Das Programm ist rein auf Cloud-Themen ausgerichtet. Es umfasst die innovativsten Lösungen, um eine skalierbare und hochverfügbare Infrastruktur zu errichten, und bietet Ihnen zahlreiche Sicherheits- (z. B. vRack) und Speicheroptionen. So können Sie Ihren Benutzern einen störungsfreien Dienst anbieten, der Lastspitzen mühelos bewältigt.

Der mir zugewiesene Förderlevel entspricht nicht dem Entwicklungsstand meines Unternehmens bzw. meines Projekts. Kann er im Nachhinein angepasst werden?

Die Programmlevel werden nicht nach dem Entwicklungsstand Ihres Unternehmens oder Projekts vergeben. Stattdessen treffen wir diese Entscheidung entsprechend Ihrem Infrastrukturbedarf (für 12 Monate) sowie Ihrem Tätigkeitsbereich, Ihrem aktuellen Abrechnungsstand bei OVHcloud und den Informationen, die Sie bei Ihrer Anmeldung angegeben haben. Ihr Level steht jedoch nicht endgültig fest und kann im Laufe Ihrer Förderzeit angepasst werden. Wenn dies gerechtfertigt ist, können Sie uns über folgende Adresse eine entsprechende Anfrage stellen: dlp@ovh.com.

Was ist die Laufzeit der Förderung durch das OVHcloud Startup Program? Was geschieht danach?

Die maximale Förderzeit beträgt 12 Monate. Nach Ablauf dieser Zeit erhalten Sie kein Infrastruktur-Budget mehr und auch keinen weiteren Start-up-Support. Als OVHcloud Kunde steht Ihnen jedoch weiterhin unser kommerzieller Dienst zur Verfügung. Bei Störungen und technischen Fragen können Sie sich außerdem an unseren Kundendienst wenden.

Muss ich das verwendete oder ungenutzte OVHcloud Startup Infrastruktur-Budget zurückzahlen?

Nein, Ihnen steht völlig frei, Ihr Infrastruktur-Budget auszugeben oder nicht. OVHcloud verlangt hierfür keinerlei Gegenleistung.

Welche Preise gelten für Dienste, die ich während und nach meiner Teilnahme am Förderprogramm nutze?

Die Preise der OVHcloud Lösungen ändern sich während oder nach Ihrer Teilnahme an unserem Start-up-Förderprogramm nicht. Die jeweils geltenden Preise finden Sie auf unseren Produktseiten.

Was ist die kollaborative Plattform des OVHcloud Startup Program?

In diesem Bereich können Sie:
  • Premium-Inhalte einsehen (Tipps und Tricks, technische Schulungen, Webinare, …),
  • sich über Neuigkeiten zum Programm informieren,
  • auf einen Bereich zum Austausch zwischen den Start-ups zugreifen
  • geplante Events nachlesen und sich für diese anmelden (OVHcloud Academy, OVHcloud Tour, Meet-ups, Webinare, …).


Jetzt anmelden